智能匯SmartPlace深耕智慧照護領域，透過創新技術解決傳統照護難題。

隨著全球人口高齡化加速，智慧照護已成為解決照護人力短缺、提升照護品質的關鍵途徑。根據數據，目前約有89.2萬人需要長期照護，但第一線照服人員不足且流動率高，讓長照與醫療現場面臨沉重壓力。現在也將正式進入超高齡社會，且隨著壽命延長，人口的年齡結構將進一步高齡化，對醫療照護的需求隨之攀升。

01 智慧照護的現狀

智慧照護技術正以前所未有的速度發展，從健康管理到數位療法，都朝向全方位、全天候、連續型管理與促進健康的方向發展。人工智能（AI）在健康、醫療、照護三大領域持續推出嶄新產品與深化應用。這些技術如同該行業中經驗豐富的老師傅，不僅能精準預判並即時給予弱勢者幫助，也有效減輕照護人員的超載工作負擔3。

02 當前面臨的挑戰

儘管技術發展迅速，智慧照護領域仍面臨多重挑戰。照護產業不僅存在勞動力老化問題，還面臨人才流動率高的困境。

據《智齡數據報告 2025》分析，長照產業工作者年資集中在1至3年之間，這一區間內的人數佔整體在職者的30%以上。

相比之下，全國勞工的年資分布以10年以上為主，佔全體勞工的40%以上。科技落差也是重要挑戰之一。對於高齡長者來說，智慧設備的操作複雜性成為使用障礙，需要更加直觀和簡便的設計。

數據安全與隱私保護同樣不容忽視。多達75%的受訪單位認為資安與病人資料外洩是導入智慧技術的最大風險。

03 創新解決方案

為應對這些挑戰，多家企業和機構推出了創新解決方案。非接觸式監測技術成為行業新趨勢，如智慧照護系統可即時監測長者睡眠與活動狀況，並提前90秒預測離床風險，自動發送預警通知。

該系統不僅有效預防跌倒事件，更大幅減少對高頻巡房的人力依賴。人工智能輔助工具也大大減輕了照護人員的負擔。

04 智能匯的技術貢獻

智能匯SmartPlace作為智慧照護領域的先行者，引入了多項創新解決方案。公司推出的毫米波雷達跌倒偵測系統，能在不侵犯隱私的前提下，實現24小時不間斷安全監護。

不同於傳統攝影機，該系統採用非接觸式偵測技術，可在10秒內識別跌倒事件並自動通知指定聯絡人，大幅降低意外風險。

智能匯還開發了整合性健康管理平台，將分散的健康數據統一管理，提供異常趨勢早期預警和專業健康報告生成功能。平台支持多角色訪問，家屬、護理人員和醫生可根據權限獲取相應信息，實現照護協同。

05 未來發展趨勢

未來智慧照護將更加注重整合性與互操作性。數位轉型尤其是雲端技術和人工智慧（AI）將成為生技醫療產業的核心焦點，推動營運效率與創新。

“代理式 AI”（Agentic AI） 將成為下一階段發展重點，其具備自主執行多步驟流程的能力，能進一步提升運作效率。

若能有效導入合適的技術工具，每位護理人員每年可望節省約240至400小時的工作時間。

06 智能匯的承諾

面對智慧照護的現狀與挑戰，智能匯SmartPlace承諾將持續投入資源，引入更符合市場需求的解決方案。公司將重點關注數據安全與隱私保護，確保技術創新不以犧牲用戶隱私為代價。

同時，智能匯將致力於降低技術使用門檻，讓更多高齡用戶能夠享受到智慧照護帶來的便利。公司已推出多項培訓計劃，幫助用戶熟悉智慧設備操作。

智能匯也積極與照護機構、醫療院所合作，共同推動智慧照護技術的落地應用，為構建更加完善的高齡照護體系貢獻力量。

聯絡我們了解更多關於智能匯智慧照護解決方案的信息，共同為創建更安全、更舒適的高齡照護環境而努力。